“蹲式服务”是指乘务员为旅客提供服务时采用蹲姿，就是在蹲下的同时，膝盖保持一上一下，上身保持挺直，下蹲深度应以能够使顾客平视或略俯视自己为宜。这种服务方式是为了突出“顾客是上帝”的理念，让顾客能够感受到被充分尊重。
